■退会手続きについて
お客様ご自身で行っていただく必要がございます。
該当のアーティストサイトを開き、ご登録のID、パスワードにてログインしてください。
ログイン後、TOPページ下部の「退会する」、もしくはマイページ内「退会手続き」よりお手続きが可能です。
▼注意事項
・解約された月のご利用料金が最終のご請求となります。
・クレジットカード決済にて利用されていた場合、クレジットカード会社の締め日により、実際のご請求が解約月の翌月もしくは翌々月となる
場合がございます。

■ご登録内容・IDの確認について
請求内容の特定や詳細の開示は、できません。
ご不明な場合は、ご利用のクレジットカード会社まで「照会」をご依頼ください。
「照会」を依頼していただければ、カード会社から、決済代行会社を経由して当サイトにご登録情報の開示請求が届きます。
それに対し、弊社より決済代行会社を経由してカード会社に回答を差し上げ、その結果がお客様に通知されます。
！下部【お問い合わせ】よりご連絡いただきましても回答できません。

「株式会社Fanplus（旧：EMTG株式会社）」にて運営しているアーティストサイトの一例は、下記をご参照ください。
「株式会社Fanplus」（ファンサイト・ファンクラブ運営）

ご家族が登録されているなど、お心当たりのサイトがございましたら、お手数ですが、該当のアーティストサイト内のお問い合わせフォームよりお心当たりのある登録情報をお書き添えのうえお問い合わせください。