下記をご確認ください。
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▼Plus member IDについて
ご登録のメールアドレスが有効な方は、下記ページでご確認ください。
»Plus member ID確認はこちら
※メールが届かない場合
・キャリアアドレスの方は[plusmember.jp]ドメインを受信可能な設定にしてください。
・gmail/yahoo/icloudアドレスの方は、迷惑メールフォルダやプロモーションタブもご確認ください。
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▼ファンクラブの会員番号について
ご登録・ご利用のサイトへお問い合わせください。
※サイトによっては、会員証（カード）や郵便物（宛名ラベル）で確認できる場合があります。
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▼パスワードについて
お忘れの場合は、下記ページで再設定を行ってください。
»パスワード再設定はこちら
※半角英数字/最大12桁まで設定可能
＜ご生年月日の情報が未登録の方＞
※半角英数字/最大12桁まで設定可能
●機種変更などによりご登録のメールアドレスがご利用できない
●ご登録のご生年月日情報に誤りがある
上記に当てはまる方は、再設定機能をご利用いただくことができません。
必要事項を記載の上、お問い合わせください。
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＜必要事項＞
・ご登録サイト名：
・アーティスト名：
・Plus member ID：※わかる場合
・ご登録氏名フルネーム（漢字/カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録の電話番号
・ご登録の住所
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ご登録が確認できた場合、パスワードは当窓口で再設定させていただきます。
元々設定されていたパスワードをご案内することはできませんので、あらかじめご了承ください。
※ご登録サイトがわかる場合は、ご利用サイトへお問い合わせください。
＜お願い＞
icloud.comのメールアドレスは迷惑メールの基準が厳しく、メールが届かないケースが多数ございます。
icloud.comアドレス以外からお問い合わせください。
お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合があります。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
＜ご注意＞
・照会には数日かかりますので、あらかじめご了承ください。
・カスタマーサポート営業時間は、平日11:00～18:00となります。
・必要事項が空欄の場合、ご照会不可のためご返信いたしません。
