■ご登録サービスについて
「株式会社Fanplus（旧：EMTG株式会社）」で運営を行っているファンクラブサイトを、クレジットカードにて決済された場合、「アーティストサイト」のサービス名で請求される場合がございます。
ご家族が登録されているなどお心当たりがないか、ご確認ください。

※「ST*オフィシャルメンバーズサイトジムキョク」「エムアップ」のサービス名で請求が発生している場合は、下記ヘルプをご確認ください。

「ST*オフィシャルメンバーズサイトジムキョク」「エムアップ」のサービス名で請求が継続しています。

■ご登録の照会について
請求内容の特定や詳細の開示は、できません。
ご不明な場合は、ご利用のクレジットカード会社まで「照会」をご依頼ください。
「照会」を依頼していただければ、カード会社から、決済代行会社を経由して当サイトにご登録情報の開示請求が届きます。
それに対し、弊社より決済代行会社を経由してカード会社に回答を差し上げ、その結果がお客様に通知されます。
！下部【お問い合わせ】よりご連絡いただきましても回答できません。

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