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【Mrs. GREEN APPLE】登録情報の変更について教えてください。

お客様ご自身で変更可能・変更不可となる情報は下記の通りです。

——————–
<変更可能>
・ニックネーム
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・パスワード
———-
<変更不可>
・姓(名字) ※1
・名義(漢字/フリガナ) ※2
・生年月日
・性別
・Plus member ID
———-

※1:姓のご変更には期間/回数の制限があります。
・初回登録から1年間は変更不可
・変更から1年間変更不可

※2:登録者が別人となるような名義の変更はできません。

 

変更可能な情報は、ログイン後の【MY PAGE】からお手続き可能です。

アプリではなく、Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。

 

併せて、下記ヘルプをご一読ください。

»ご結婚などにより名字が変更になった場合

»生年月日・性別の情報に誤りがある場合

 

<注意>
アプリの電話番号(SMS認証)は、マイページから変更ができません。

「チケプラ」へお問い合わせください。
https://qa.tixplus.jp/

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