「アーティストサイト」のサービス名で請求が継続しています。

プライバシーポリシーが表示され、コンテンツを閲覧できません。

「グッズオンラインショップ」の名前で請求があり、詳細を確認したいです。

アーティストサイトの退会方法を教えてください。

新型コロナウイルスの影響による営業・運用に関して

複数のPlus member ID（EMTG ID）を取得してしまいました。統一したいのですが、どうすればよいですか。

ID名称・ドメイン変更について

メールアドレスを持たない家族のIDは、どうすれば取得できますか？

「Plus member ID（EMTG ID）」の取得には費用がかかりますか？

「Plus member ID（EMTG ID）」は、どうすれば取得できますか？

フリーのメールアドレスでも登録できますか？

メールアドレスが変更できません。

「ST*オフィシャルメンバーズサイトジムキョク」「エムアップ」のサービス名で請求が継続しています。

「Ｔｉｘｐｌｕｓ（旧ＥＭＴＧ）ﾃｲﾂｸｽﾌﾟﾗｽ ｲｰｴﾑﾃｲｰｼﾞｰ」のサービス名で請求が継続しています。

住所/メールアドレス/電話番号/ニックネーム/パスワードを変更したい。

「Plus member ID（EMTG ID）」の削除方法を教えてください。

各種手続きのメールが届きません。

名字・性別・生年月日は変更できますか？

IDとパスワードを忘れました。

ID、パスワードは間違いないはずですが、ログインができません。

「メールアドレスが既に登録あります」とエラーがでます

メルマガの配信停止方法を教えてください。

登録した名前や住所が｢？｣や空白になっています

チケプラ（旧：EMTG）で販売されていたチケットが不正転売されているのを見つけました。

フィーチャーフォン(ガラケー)で「SSL通信が無効です」、「SSL/TLS通信が無効です」などのメッセージが表示される。

メールを送信するとエラーになります